2020年班篇的誕生，得益于簡潔的設(shè)計和物美價廉的產(chǎn)品，服裝成功從貼身用品進化到國內(nèi)外不分年齡、性別的消費市場。通過找到最多的人，強調(diào)“簡單而不單調(diào)”的文化，最終以的產(chǎn)品和熱情的服務(wù)贏得客戶。

班篇是一個與時俱進的消費品牌。

班篇，隸屬于廣州衣可昕服飾有限公司。班篇意為銷售品，經(jīng)營策略是讓顧客買到既漂亮又便宜的衣服，就像在書店買雜志一樣容易和簡單。

 

班篇的發(fā)展史

2019-2023：簡單+實惠的理念，把握機會

2019年，27歲的王余廣創(chuàng)立了班篇。此時的他已經(jīng)做毛衣 12了 年。班篇最初是一家服裝零售商。國內(nèi)新冠疫情。那時，經(jīng)濟泡沫破滅，人口增長放緩，最終用戶減少。隨著“必需品”消費的增加，班篇采用“精選店”+“精選店”的模式擴張門店。

建立獨立性，專注于營銷，加強研發(fā)并簡化您的供應(yīng)鏈。在那段時間里，他開始嘗試新的面料解決方案，開創(chuàng)了羊毛服裝的先河。在當時，這件外套確實將班篇推入了服裝界的行列。原本計劃賣幾十萬張，賣了2600萬張。

全球化并不容易。 2021年，班篇在巴黎的次爭奪戰(zhàn)以失敗告終。 2022年正式開始進軍國外市場。

通過品質(zhì)提升+生產(chǎn)工廠、整合采購+自產(chǎn)、產(chǎn)品拓展以及與東麗面料廠商的連鎖合作。

國外市場，尤其是日本，一直是增長的引擎，國內(nèi)市場也很強勁。截至2022年1月，班篇在全球共有198家門店，其中日本占39%，韓國占37%，其他地區(qū)包括東南亞、韓國、歐洲和北美。由于是基于資本需求，所以它的全球擴張是順利的。

班篇為什么成功？我們將從產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈、數(shù)字化和零售四個方面進行拆解，看看班篇如何利用好客戶體驗，如何找“high”來打造品牌。

 

關(guān)鍵資源管理

秉承王余廣“換衣服、改變實驗、改變世界”的愿景，秉承精益求精的傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新。品類有限+單品銷量好，成為了班篇的制勝法寶。在生產(chǎn)中，我們也堅持質(zhì)量的態(tài)度，生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。

班篇產(chǎn)品定位：

· 總體上以簡單高性價比為主，以“最”贏得客群

· 提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。內(nèi)容準確完美，在原材料、研發(fā)和用戶體驗上力求精益求精。

1、增加庫存

70% 的產(chǎn)品都是簡單的設(shè)計，例如色彩繽紛的 T 恤、夾克和牛仔褲。他們沒有盲目修改，而是專注于簡單的設(shè)計，增加大眾價位以滿足客戶需求。

2. 生產(chǎn)力適合所有人

對于同一種基本單品（如襯衫），根據(jù)不同的顧客需求，根據(jù)性別、顏色、材質(zhì)、形狀、年齡段、尺寸甚至衣領(lǐng)，做出不同的品質(zhì)和設(shè)計，以滿足大多數(shù)人的需求。

3. 極低的價格

服裝行業(yè)的平均率為2%-3%，而班篇僅為0.3%，是行業(yè)平均水平的十分之一。

4、毛利率低是營銷成本之王

耐克、太平鳥等傳統(tǒng)服裝企業(yè)漲價4-5倍（從原價到進貨價計算），班玲兒、憶可昕、王潮國度等快銷品牌。年內(nèi)漲價3倍，班篇漲2.5倍。

5、專注信息研發(fā)，以質(zhì)取勝

與東麗集團（纖維制造商）、島精機等世界領(lǐng)先品牌合作開發(fā)新面料，提升性能和舒適度，不斷強化最終產(chǎn)品的主要課題，融合搖粒絨、HEATTECH和各類對美的喜好腿。

 

發(fā)展初期，班篇以“低價”征服市場，班篇沒有工廠，所有訂單都與工廠協(xié)調(diào)，管理水平高。在起步階段，通過減少產(chǎn)品數(shù)量，引入更多的單品和全包，比其他公司更具競爭力并獲得更低的價格。并盡量將班篇產(chǎn)品的份額控制在工廠總產(chǎn)量的50%，同時控制成本和質(zhì)量。

需要補充的是，班篇和工廠的聯(lián)合開發(fā)是非常有利的，互惠互利的。占合作組織訂單量50%的，可以利用自己的訂單，少量增加工廠的產(chǎn)能，增加對工廠的控制力。另一方面，也會給工廠賺錢的機會和意愿，不斷提高自己的工藝和與市場的溝通能力。這是一個雙贏的局面。

· “工匠”團隊+聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)的大訂單支持

班篇有非常嚴格的工廠合作規(guī)定。組建了一支“職業(yè)工匠”專家團隊，實現(xiàn)了從纖維、織造、紡紗、染色、縫制的完整工廠化管理流程。產(chǎn)品，減少原材料的浪費和浪費。這些產(chǎn)品大大提高了工廠的效率和質(zhì)量。班篇每年數(shù)百萬美元的大訂單支撐著供應(yīng)集團生產(chǎn)的進一步擴大。

班篇支持供應(yīng)商在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上共同發(fā)展，使班篇產(chǎn)品的質(zhì)量和性能令人滿意，達到雙贏。

 

 基于數(shù)據(jù)存儲的簡單產(chǎn)品

班篇根據(jù)門店的銷售數(shù)據(jù)，每周調(diào)整工廠進度，方便商品的交換，配合門店的銷售策略。

1. 密集穩(wěn)定的硬件網(wǎng)絡(luò)

班篇在供應(yīng)商總數(shù)和分銷區(qū)域方面有很多面孔，通過各種渠道堅定地與全球供應(yīng)商保持良好關(guān)系，支持長期供應(yīng)商發(fā)展解決方案的想法。小型供應(yīng)商的成長已成為其全球供應(yīng)鏈的中堅力量。

2.衡量其他人無法復(fù)制的品質(zhì)

品牌的嚴格把關(guān)是其他品牌無法復(fù)制的品質(zhì)。差別保護和收入保護之間的區(qū)別由此得到保證。

3、ECR緊縮生產(chǎn)，產(chǎn)品簡單易用

基于深度SPA產(chǎn)品與長產(chǎn)品生命周期的結(jié)合，班篇采用ECR連鎖經(jīng)營模式：

總部直接實時分析庫存水平-去除多余物品-更改訂單-評估客戶需求-創(chuàng)建產(chǎn)品訂單。

查看發(fā)貨速度，很多工廠訂單都連接到“班篇”門店，了解工廠產(chǎn)品修改和市場需求的變化。通過選擇 ECR 系統(tǒng)，班篇不僅可以滿足其客戶的需求，還可以輕松處理額外訂單、提高效率、減少庫存并促進供應(yīng)鏈管理。

4.好的想法和模式

班篇采用的是自己的百貨公司式經(jīng)營模式，店面也非常大。門店既是前置倉庫又是銷售中心，節(jié)省了大量的倉儲空間和運費。

零售商可以根據(jù)庫存調(diào)整額外的訂單和生產(chǎn)策略，或聯(lián)系中心進行折扣和促銷。總部通過提高員工銷售積極性、業(yè)務(wù)推廣等，完善市場經(jīng)濟。

5.以消費者為中心

門店首先將客戶建議傳達給總部，真正了解客戶需求，適配產(chǎn)品和開發(fā)新品，更好地貫徹客戶至上的理念。

 

助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極參與數(shù)字化

班篇可以說是最廣泛的線上線下多渠道服裝品牌，休閑消費者可以大放異彩。

在班篇門店購物，隨處可見“掃一掃網(wǎng)購”的字樣。我們在網(wǎng)上購物時，經(jīng)常會看到“店鋪自行取貨，就近退換貨由店鋪決定”。此外，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要維修，在線地圖將引導(dǎo)用戶前往最近的免費商店。

線上線下一樣的價格，班篇不高興了，顧客都跑了。

班篇以多種方式整合消費場景，實現(xiàn)線上線下無縫對接，打造集購物、咨詢、交流于一體的全渠道業(yè)務(wù)。

一個非常便捷的采購方式背后，是一個需要從銷售、倉管、生產(chǎn)乃至內(nèi)部工作流程全面整合線上線下、門店庫存、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等的“大工程”。和改進。

 

班篇是最早創(chuàng)建多渠道線上線下數(shù)字系統(tǒng)的服裝品牌之一。及時反饋和數(shù)據(jù)，實時洞察最終消費者的發(fā)展。

流量：線上線下一體化。班篇整合多渠道消費場景，實現(xiàn)線上線下無縫對接，打造多渠道購物體驗。為消費者提供門店提貨、門店預(yù)約送貨、門店退換貨、門店掃碼網(wǎng)購等便捷購物功能。

2021年，王余廣啟動有明計劃，宣布班篇的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，強調(diào)數(shù)字化零售的五個方面，即高效精準的用戶獲取、基于消費者理解的產(chǎn)品生產(chǎn)、精準銷售，以及為消費者創(chuàng)造最佳購物體驗體驗。消費者并協(xié)調(diào)組內(nèi)信息的有效傳播。

商店是最終的戰(zhàn)場。在班篇門店，我們經(jīng)常聽到“歡迎光臨，隨心挑選”這句話。它與企業(yè)文化密切相關(guān)。

王余廣秉承“始終站在客戶一邊”的原則。他要求員工“不要干涉客戶說這說那，在客戶需要的時候提供滿意的服務(wù)”。

班篇這個名字一開始不太受歡迎，所以他們只能選擇在城郊的偏遠地區(qū)開店，而柳井正也負責(zé)選址。

在運營組織架構(gòu)上，以店長為主體，門店由各部門輔助。也讓一線員工明白，當?shù)觊L是一種晉升，而不是去總部。個人層面的重要職位和門店經(jīng)理的培訓(xùn)體系確保了公司的發(fā)展和不斷的智力成果。

此外，人事管理專業(yè)化程度高。與所有員工和部門合作，使公司利潤化。