隨著互聯網增長減速，流量獲取的成本和難度逐漸增高，互聯網運營時代開啟，與此同時，與BAT這類公域流量平臺不同的私域流量池方興未艾。

私域流量池要求運營者的關注點從用戶增長的數量轉向質量，把用戶轉化為自己的“私有化財產”。使產品直接觸達到用戶群體，并讓用戶感知到深度的關聯性。

在鋸齒形市場發展不斷深化的今天，客群定位清晰、個性鮮明的私域流量池，不但可以低成本獲客，還能創造極大的ROI（投資回報率），增加客戶復購率。打造專屬于自己的顧客資產。

那么怎樣構建和運營私域流量呢？這里給大家推薦“一個轉變、兩種方式和四個要素”。

ZHUANBIAN
一個轉變：思維方式的轉變

我們總在說“流量池”，潛移默化地把用戶看作是冰冷的數據，而少了一些人情和關懷。

在私域運營的過程中，一個重要前提就是把客戶看作是人，真誠地和這些客戶打成一片，構建融洽的客戶關系。要知道人是在社會中生存的，根據“六度空間理論”，搞定一個人，就相當于搞定了他周圍的一大個朋友圈。儲存好這些用戶，就能以更低的成本獲取轉化、復購和裂變。

云蝠

云蝠智能實現基于unionid進行基于用戶畫像的觸達。自動發送消息，觀察微信生態內用戶行為，打通小程序和企業微信端口，構建深度用戶畫像，為后續運營奠定基礎。

全自動觸達沉默客戶，激活長尾遺棄流量，引流獲客，轉化裂變，輕松實現私域流量營銷閉環。

FANGSHI
兩種方式：個人微信號和社群

微信幾乎活躍在每個人日常生活的方方面面，用好微信，也是運營好私域流量的一個關鍵。

首先是個人微信號。把個人微信當作一個IP去運營，打造一個具有人格的IP形象，不斷輸出價值觀念。在這個基礎上，在客戶心中塑造一個不可或缺的角色，可以是顧問、專家，也可以是朋友、網紅。只要讓他記牢了你，就是成功的運營。

云蝠

云蝠智能通過多種規則組合，動態刷新用戶分層，制定不同策略。再基于分層策略，不同內容，千人千面，觸達全部用戶。保證真人服務的同時提供標準化的深度服務。

其次是社群。微信社群可以說是私域流量中最扎實的財富。但是做好微信社群并不容易。要從屬性、規則、內容、管理、擴展等方方面面推進。

YAOSU
社群運營四大要素：環環相扣

社群的健康度和活躍度主要依靠這四個要素。

建群動機——“為什么建群？”“你在這個群里負責什么”“進這個群對客戶有什么好處”等。

群內規則——“群規”“主題”“人群定位”“客戶互動”等。明確了群內角色和規則，是群運營管理的核心。

云蝠

云蝠智能聚合管理大量企業微信，超高效率。對話無需存檔，直接存儲全部員工的全部聊天記錄，管理內控一步到位。

其次是社群。微信社群可以說是私域流量中最扎實的財富。但是做好微信社群并不容易。要從屬性、規則、內容、管理、擴展等方方面面推進。

群內容——選題、素材、分享、互動。群內容輸出的法則就是快。精準找到選題和素材，用最快的速度傳達給客戶。

云蝠

云蝠智能定時，群消息、群公告，保證信息時間觸達到每一個客戶手中。

群運營——分層管理。在培養用戶粘性的同時，進行分成篩選和找KOL，把核心人員篩選出來，建立高層級的社群。

云蝠

云蝠智能全自動群管理，清除廣告、全自動納入企業黑名單，程度減少運營成本，提高效率。

社群運營促活增粘，私域個人促轉增效。玩好微信社群，也就掌握了流量密碼。

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